نحن في مؤسسة الوفا للنقليات نحرص على احترام خصوصية زوار الموقع والعملاء، ونلتزم بالتعامل مع البيانات التي يتم تزويدنا بها بشكل مسؤول وواضح وبما يخدم تقديم خدماتنا بصورة أفضل. توضح هذه الصفحة كيفية جمع المعلومات، وطريقة استخدامها، والحالات التي قد يتم فيها الاحتفاظ بها أو التواصل من خلالها.
هذه السياسة تنطبق على موقع مؤسسة الوفا للنقليات والخدمات المقدمة من خلاله داخل مدينة الرياض.
يهدف الموقع إلى تعريف العملاء بخدمات المؤسسة، وتسهيل طلب الخدمة، والتواصل المباشر عبر الهاتف أو الواتساب أو نموذج الطلب الموجود في بعض الصفحات.
نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتأكيد الطلب وتقديم الخدمة والرد على الاستفسارات.
نستخدم البيانات التي يتم تزويدنا بها للأغراض المرتبطة بالخدمة فقط.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو أدوات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة التصفح.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض الحالات لتسهيل تصفح الموقع، وفهم تفاعل الزوار مع الصفحات، وتحسين عرض المحتوى والخدمات. ويمكن للمستخدم التحكم في هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع أو تجربة الاستخدام في بعض الأجهزة أو المتصفحات.
نحافظ على خصوصية البيانات، ولا يتم بيعها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
قد يتم التعامل مع بعض البيانات ضمن الحدود التشغيلية الطبيعية للموقع أو أدوات التواصل المستخدمة، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع أو حماية النظام أو الامتثال للالتزامات القانونية.
مدة الاحتفاظ تختلف حسب نوع البيانات والغرض منها.
نحرص على اتخاذ إجراءات مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير الملائم.
رغم أننا نعمل على حماية المعلومات المتاحة عبر الموقع ووسائل التواصل، إلا أن أي نقل بيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمانه بنسبة 100% بشكل مطلق، لذلك يُنصح بعدم إرسال معلومات حساسة غير ضرورية عبر النماذج أو الرسائل.
يمكنك التواصل معنا بخصوص بياناتك ضمن الحدود المتاحة لنا تشغيليًا ونظاميًا.
قد يحتوي الموقع على روابط انتقال إلى خدمات أو منصات خارجية.
عند الضغط على روابط خارجية مثل الواتساب أو أي خدمة أخرى، فإنك تنتقل إلى منصة خارجية تخضع لسياساتها وشروطها الخاصة، ولا نتحمل مسؤولية المحتوى أو الممارسات الخاصة بتلك الجهات بعد مغادرة موقعنا.
يحق لنا تعديل أو تحديث هذه السياسة بما يتناسب مع تغييرات الموقع أو الخدمة أو المتطلبات التنظيمية.
عند إجراء أي تحديث مهم على هذه الصفحة، سيتم نشر النسخة الأحدث هنا مع تعديل تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
قسم مختصر يوضح أهم النقاط التي قد يسأل عنها الزائر.
لا، لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء أو الزوار لأي طرف ثالث.
نعم، يتم استخدام البيانات بالقدر اللازم للتواصل، وتأكيد الطلب، وتحسين الخدمة، والمتطلبات التشغيلية أو النظامية عند الحاجة.
يمكنك التواصل معنا لطلب المراجعة أو التحديث أو الحذف متى كان ذلك ممكنًا ضمن الحدود التشغيلية والنظامية.
نعم من حيث استخدامنا للبيانات التي ترسلها لنا، مع ملاحظة أن منصة الواتساب نفسها تخضع كذلك لسياساتها الخاصة.
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه السياسة أو رغبت في الاستفسار عن بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية:
